Trong bối cảnh thế giới ngày càng hướng tới kỷ nguyên số, ngành sự kiện MICE tại Việt Nam cũng đang đứng trước làn sóng đổi mới mạnh mẽ. Khách hàng không chỉ mong đợi những chương trình quy mô hoành tráng mà còn khát khao trải nghiệm độc đáo, tương tác cao và giàu tính công nghệ. Đây chính là lúc những công nghệ tiên tiến như Thực tế ảo (VR), Thực tế tăng cường (AR) và Thực tế hỗn hợp (MR) bước vào cuộc chơi, mang đến cho ngành sự kiện những giải pháp đột phá. Không chỉ tạo nên không gian sinh động vượt ngoài giới hạn địa lý, AR, VR và MR còn mở ra một chuẩn mực mới cho sự chuyên nghiệp, hiện đại và sáng tạo. Vậy những công nghệ này đang thay đổi bộ mặt MICE tại Việt Nam như thế nào?

Giới thiệu về công nghệ AR, VR và MR

Thực tế ảo (VR – Virtual Reality), thực tế tăng cường (AR – Augmented Reality) và thực tế hỗn hợp (MR – Mixed Reality) là ba công nghệ tiên tiến giúp nâng cao trải nghiệm người dùng bằng cách tạo ra môi trường ảo hoặc bổ sung thông tin số vào thế giới thực. VR mang đến không gian kỹ thuật số hoàn toàn mới, AR hiển thị thông tin ảo qua điện thoại hoặc kính thông minh, còn MR kết hợp cả thế giới thực và ảo, cho phép tương tác trực tiếp với các vật thể ảo một cách tự nhiên hơn.

Với tiềm năng ứng dụng rộng rãi, AR, VR và MR đang góp phần thay đổi cách tổ chức sự kiện MICE (Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions). Công nghệ này giúp tạo ra trải nghiệm sinh động, thu hút người tham gia và mở ra cơ hội sáng tạo cho doanh nghiệp tổ chức sự kiện. Tại Việt Nam, Exotic Vietnam là một trong những đơn vị đơn vị tiên phong ứng dụng AR, VR và MR vào các sự kiện quy mô lớn, nâng cao chất lượng tổ chức và tính hiện đại.

AR, VR và MR – Chìa khóa cho sự kiện MICE hiện đại

Công nghệ AR, VR và MR đang định hình tương lai của ngành tổ chức sự kiện, giúp nâng cao mức độ tương tác, tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và tạo ra những không gian ảo ấn tượng. Cụ thể:

• Thực tế tăng cường (AR): AR được ứng dụng rộng rãi trong hội nghị và triển lãm nhờ khả năng hiển thị thông tin trực quan trên các thiết bị di động. Người tham gia có thể sử dụng điện thoại hoặc kính AR để xem bản đồ chỉ dẫn, quét mã QR để tìm hiểu chi tiết về sản phẩm, hoặc thậm chí thử nghiệm sản phẩm ảo ngay tại chỗ.
• Thực tế ảo (VR): VR mang đến những trải nghiệm nhập vai, giúp người tham dự có thể khám phá hội nghị hoặc triển lãm mà không cần có mặt thực tế. Công nghệ này đặc biệt hữu ích trong các sự kiện quốc tế, nơi khách hàng có thể tham gia từ xa nhưng vẫn có cảm giác như đang trực tiếp có mặt tại địa điểm tổ chức.
• Thực tế hỗn hợp (MR): MR kết hợp giữa AR và VR, cho phép người tham gia tương tác với cả thế giới thực và vật thể ảo một cách tự nhiên. Ví dụ, trong một hội nghị, MR có thể giúp khách hàng quan sát mô hình 3D của sản phẩm và tương tác trực tiếp với nó như trong thực tế. MR cũng có thể được áp dụng trong các hội thảo đào tạo, giúp người học thực hành kỹ năng trong môi trường ảo nhưng với phản hồi trực tiếp.

Ngoài ra, ba công nghệ này còn giúp doanh nghiệp tạo ra các mô hình sự kiện sáng tạo, chẳng hạn như hội nghị ảo, triển lãm ảo hoặc phòng họp tương tác. Nhờ vậy, sự kiện trở nên hấp dẫn hơn, chuyên nghiệp hơn và không bị giới hạn bởi không gian địa lý.

Lợi ích của AR, VR và MR đối với ngành sự kiện

Việc ứng dụng AR, VR và MR trong ngành MICE mang lại nhiều lợi ích thiết thực:

• Tiết kiệm chi phí: Giảm thiểu chi phí đi lại, tổ chức và vận hành nhờ vào các sự kiện trực tuyến hoặc không gian ảo.
• Tăng cường tương tác: Người tham gia có thể chủ động khám phá, thử nghiệm và tìm hiểu thông tin một cách sinh động hơn.
• Mở rộng phạm vi tiếp cận: Những người ở xa có thể tham gia sự kiện mà không bị giới hạn về địa lý, giúp mở rộng quy mô tiếp cận khách hàng.
• Nâng cao thương hiệu: Ứng dụng công nghệ tiên tiến giúp sự kiện chuyên nghiệp, sáng tạo và hiện đại hơn, tạo ấn tượng mạnh với khách hàng và đối tác.

Tương lai của sự kiện MICE với AR, VR và MR

Exotic Vietnam tiếp tục đưa ra những gói AR, VR và MR nhằm mang lại trải nghiệm đột phá hơn trong tương lai. Các kế hoạch sắp tới bao gồm:

• Tích hợp AI để cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng, phân tích hành vi người tham dự để tối ưu hóa nội dung sự kiện.
• Ứng dụng AR vào quảng bá sự kiện, giúp khách hàng có thể tương tác với nội dung truyền thông theo cách mới mẻ và hấp dẫn.
• Phát triển không gian hội nghị ảo, nơi các doanh nghiệp có thể tổ chức sự kiện mà không cần địa điểm vật lý, tiết kiệm chi phí và mở rộng quy mô.
• Tăng cường ứng dụng MR, giúp khách hàng có thể trực tiếp tương tác với nội dung kỹ thuật số ngay trong không gian thực, nâng cao hiệu quả truyền tải thông tin.

Kết luận

Sự phát triển của công nghệ AR, VR và MR đang định hình lại ngành tổ chức sự kiện, mở ra một kỷ nguyên mới cho MICE. Những công nghệ này không chỉ mang lại trải nghiệm sống động và tương tác cao hơn mà còn giúp tối ưu hóa chi phí và mở rộng quy mô sự kiện. Exotic Vietnam đang tiên phong trong việc ứng dụng các công nghệ này nhằm mang đến những sự kiện hiện đại, sáng tạo và ấn tượng hơn.

Với sự đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ và xu hướng kỹ thuật số, tương lai của ngành MICE tại Việt Nam sẽ trở nên hấp dẫn và đa dạng hơn bao giờ hết. Đây không chỉ là một sự đổi mới, mà còn là một bước tiến quan trọng giúp các sự kiện trở nên chuyên nghiệp, hiệu quả và bền vững hơn.